Промо-акции являются важнейшим инструментом маркетинга. Они позволяют познакомить потребителя с товарами или услугами, обеспечить их благоприятное восприятие со стороны потенциальных клиентов.
Это достигается прежде всего персональной адресацией, личностным подходом, когда информация передается непосредственно человеку. Проведение промо-акций является необходимым способом рекламы продукта, услуги.
Данные мероприятия имеют различный вид, в зависимости от конкретного товара, типа услуги. Они могут иметь цель ознакомления, формирования положительного образа, или предлагать покупку прямо в месте проведения, стимулируя спрос.
Поэтому при выборе всегда нужно определять наиболее оптимальный вид промо-акции. Они бывают следующими:
На первом этапе разрабатывается план промо-акции с учетом места проведения, времени, привлечения определенного количества персонала. Готовится реквизит, рекламные конструкции и прочие атрибуты, необходимые для обслуживания мероприятия.
Далее определяется целевая аудитория, на которую будет рассчитана акция. Здесь выясняется пол, возраст людей, их восприятие всех проявления мероприятия. Для этого создается фокус-группа, на которой опробуются средства и методы промо-акции, они дают оценку действенности.
Обработав результаты исследования, все замыслы переводятся в практическую фазу, ведется набор промоутеров, изготавливается оборудование, разрабатывается конкретный сценарий.
Далее проводится организация на выбранной площадке, доставляется товар с запасом, выставляется реквизит и проводится промо-акция.
Завершающим этапом является подведение итогов, как потребитель воспринял продвижение и каких результатов удалось достигнуть.