На пресс-конференции, которая состоялась 13 октября в 2010 году, представители Связной банк озвучили стратегию развития банка на будущие три года.
Президент компаний Максим Ноготков рассказывает, что современному рынку необходим банк пользующийся новыми возможностями мобильных технологий. Людям станет намного удобней управлять денежными средствами в любое удобное для них время, делать платежи за считанные секунды, вести беседу с банком когда это необходимо. Так же Сергей Радченко поясняет, что необходимо сделать банк на много доступным, чтобы всегда быть на связи с ним.
Сергей Радченко рассказывает, что со Связным банком работают и будут работать как с корпоративными, так и с розничными клиентами, что подтверждает универсальность банка. Розничным клиентам будет предложено уникальные продукты для рынка, доступные офисы, довольно высокую скорость всех процессов. Для корпоративных клиентов банк предложит депозитные и кредитные карты Связного банка, услуги эквайринга, зарплатные проекты, индивидуальный подход сотрудничества с каждой компанией, удобное кассово-расчетное обслуживание.
Цель банка – быть лучшим расчетным банком. Спустя пять лет Связной банк рассчитывает войти в топ - десять среди частных банков по объему розничного кредитного портфеля, топ - 5 среди «пластиковых» российских банков, топ - десять по размеру своей сети обслуживания. Банк планирует открыть за три года 300 офисов.
Связной Банк открыл в Москве, осенью 2010 года в центре «Омега Плаза» отделение нового формата. Здесь клиенты могу пользоваться услугами и продуктами предложенные банком, оформить контрактные договоры сотовых операторов, а так же приобрести мобильную технику.
Карта «Связной Банк» стала первым продуктом, которая позволяет снимать пользователям без комиссии средства в рублях в банкоматов любых банков, накапливать баллы бонусов программы «Связной-Клуб» более чем у шестидесяти компаний и партнеров – до 20 процентов в зависимости от стоимости покупки, на остаток средств на карте получать 10% годовых.