Компания «О’КЕЙ» предлагает своим клиентам бонусную систему лояльности, согласно которой можно получать бонусы за покупки в магазинах.
Помимо того, обладателям скидочных карт предлагается персональная скидка. Можно узнать больше информации на okeymarkt.ru.
Программа лояльности предполагает, что клиент купит карту, активирует ее и будет использовать. Активация – один из основных моментов, которого следует придерживаться для списания бонусов. Тем не менее, накапливать бонусы можно еще до активации бонусной карты от «О’КЕЙ».
Сама карта функционирует, придерживаясь следующих моментов:
Обменивать бонусы на покупки можно на протяжении целого года.
Изначально клиенту необходимо пройти регистрацию в программе компании «О’КЕЙ» и активировать карту. После, он сможет списывать свои бонусы. Сами бонусы бывают активными и неактивными. Активные подвергаются списанию, а неактивные – бонусы, которые подверглись сгоранию, либо не были начислены.
Ежегодно бонусы, которые не были использованы, будут списываться – сгорать. Такой процесс проводится 1 апреля. При этом, списывается сумма, которая была накоплена до 31 декабря предшествующего года. При не активированной карте, бонусы будут сгорать через 30 дней после их зачисления. Такие бонусы восстановлению не подлежат.
Бонусы «О’КЕЙ» можно тратить на любую покупку гипермаркета. Тем не менее, руководство установило некие исключения, которые ограничиваются небольшим перечнем:
Также бонусы невозможно списать, если покупатель приобретает алкогольную продукцию. Как правило, количество баллов, которые можно будет списать на кассе, обозначается на ценнике товара.
Расчет продуктов бонусами осуществляется на кассе гипермаркета «О’КЕЙ». Также списать бонусы можно, приобретая продукцию «О’КЕЙ» в приложении на мобильном устройстве, либо на официальной платформе магазина.