Финансовый менеджмент
У коллекторов имеется ряд полномочий при возврате кредита. Есть несколько особенностей процесса. Стоит ознакомиться и с правилами возврата займа.
Полномочия коллекторов при возврате кредита
Их несколько:
- Чаще всего сотрудник коллекторской фирмы работает с должником при помощи телефона. Отвечая на вопрос, имеют ли право коллекторы звонить - да, они имеют право звонить в день до 50 раз, но в определенное время. В будни с 8 до 22 часов, а в выходные с 9 до 20 часов. При этом коллекторы учитывают время региона, в котором проживает должник.
- Они могут отправлять и сообщения о долге. В день высылается не более 2 штук.
- Посещать коллектор должника имеет право 1 раз в неделю. Тот в свою очередь может его не впускать в дом. Сотрудник не может проникнуть в квартиру без его разрешения.
- При разговоре с должником коллектор обязательно должен представиться и ознакомить с целью звонка.
Коллекторы могут продать долг, но им от этого нет никакой выгоды.
Особенности процесса
Имеется несколько нюансов, на которые стоит обратить внимание:
- многие должники не выдерживают давление звонками и занимают деньги у соседей либо берут новый кредит, чтобы погасить свою задолженность;
- не стоит впускать коллектора в дом, иначе он будет приходить постоянно, если он захочет проникнут силой – это уже уголовно-наказуемое деяние;
- желательно периодически звонить в банк и ознакамливаться с размером долга, так как коллекторы чаще всего называются сумму выше;
- если с должника не удалось взыскать долг, то его дело отправляется в суд;
- после завершения процесса, возвратом задолженности будут заниматься судебные приставы.
Правила возврата
Их несколько:
- Клиент обязан ежемесячно платить платежи по кредиту в установленный срок.
- Если образовалась просрочка хотя бы в один день, то банк может взыскать штрафные санкции.
- Испортится кредитная история.
- Если оплачивать кредит в одном из отделений банка, то деньги будут приходить на счет в течение нескольких часов.
- Если же заем оплачивается с зарплатной карты, то деньги поступят на счет в течение 3-х дней, это стоит учитывать при выборе этого метода оплаты.
- Можно погасить заем и досрочно, но некоторые банковские учреждения могут взимать за это комиссии либо штрафы.
Прежде чем оформлять кредит в банке, стоит ознакомиться с правилами возврата и правами коллекторов.