Какие действия предпринять, если нарушены права на товарный знак или контент в сети

Бизнес

Интернет даёт бизнесу огромные возможности, но одновременно создаёт риск незаконного использования брендов и контента.

Копирование логотипов, публикация чужих текстов, продажа поддельной продукции под зарегистрированным товарным знаком — всё это нарушения прав интеллектуальной собственности, которые требуют быстрой и грамотной реакции.

Зафиксируйте факт нарушения

Первое и самое важное — собрать доказательства. Сделайте скриншоты страниц, где используется ваш контент или товарный знак, зафиксируйте дату, адрес сайта, ссылку на аккаунт в соцсетях. Лучше провести нотариальный осмотр веб-страницы: это официальный документ, подтверждающий наличие нарушения на определённую дату.
Если речь идёт о рекламе или продаже товаров с вашим брендом, сохраните описание, фотографии и контактные данные продавца.

Определите нарушителя

Иногда нарушитель очевиден — это конкурент или контрагент. Но часто сайты скрывают владельцев. В этом случае можно запросить сведения через Whois-сервис (для доменов), обратиться к администрации площадки или в хостинг-провайдер. На маркетплейсах и в соцсетях также предусмотрены механизмы для подачи жалоб с указанием правообладателя.

Направьте претензию

Следующий шаг — досудебная претензия. Она направляется нарушителю по электронной почте и почтой с уведомлением. В документе указываются:

• описание нарушенных прав (номер свидетельства на товарный знак или подтверждение авторства);

• конкретные действия, нарушающие право (публикация, продажа, использование логотипа);

• требование прекратить использование и удалить материалы;

• срок для добровольного исполнения.

Во многих случаях грамотная претензия помогает урегулировать вопрос без суда — особенно если нарушитель действовал по незнанию.

Обратитесь к администрации сайта или платформы

Если нарушитель игнорирует обращение, можно действовать через площадку, на которой размещён контент. Практически все социальные сети, маркетплейсы, видеохостинги (YouTube, VK, Telegram, Wildberries, Ozon) имеют формы жалоб на нарушение интеллектуальных прав. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие правообладание — свидетельство о регистрации товарного знака, договор с автором, депонирование контента.
После проверки администрация удаляет материал и может заблокировать аккаунт нарушителя.

Подайте жалобу в Роскомнадзор или Роспатент

Если нарушение серьёзное - например, сайт продаёт контрафакт с использованием вашего бренда, - можно обратиться в Роскомнадзор с просьбой о блокировке ресурса.
В случаях, связанных с незаконным использованием товарных знаков, жалобы рассматривает Роспатент и Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Последняя может привлечь нарушителя к ответственности за недобросовестную конкуренцию и оштрафовать компанию.

Подготовьтесь к судебной защите

Если добровольно спор не урегулирован, подаётся иск в суд по месту нахождения ответчика. Суд может обязать нарушителя:

• прекратить использование товарного знака или контента;

• удалить материалы из интернета;

• выплатить компенсацию (до 5 миллионов рублей за каждый объект).

Для доказательства авторства подходят: свидетельство на товарный знак, договоры с авторами, акты передачи прав, депонирование, дата публикации оригинала и другие документы.

Контролируйте повторные нарушения

После устранения первого случая стоит настроить систему мониторинга. Сервисы вроде Google Alerts, BrandMonitor, Copytrack, Brandpol позволяют отслеживать упоминания бренда и копирование контента. Это поможет реагировать на нарушения ещё до того, как они нанесут ущерб.

Профилактика нарушений

— Зарегистрируйте товарный знак в Роспатенте и используйте символ ® на сайте и упаковке.
— Депонируйте контент (тексты, фото, дизайн) в специализированных сервисах.
— Заключайте с подрядчиками договоры о передаче исключительных прав.
— Размещайте на сайте уведомление о защите авторских прав и порядке использования материалов.

При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта web2b.law - регистрация товарного знака для защиты бизнеса

Дата публикации: 29 мая 2022 года