Словосочетание визуальный мерчандайзинг определяет целый комплекс различных организационных мер, которые направляются на подъем уровня продаж какого-то товара, используя специальную технику размещения продукции и оформления витрин и торговых мест, в которых он выставлен.
Метод размещения должен предоставлять потенциальному покупателю информацию о продукте в наиболее полном объеме. Автоматизировать управление визуальным мерчендайзингом можно с помощью веб-платформы AMB Shelf, которая предлагает современную и многофункциональную систему управления мерчендайзингом.
Вильям Уэллс, однажды назвал магазин местом встречи товара, покупателя и денег. В современном мире как на востоке так и на западе, процесс шоппинга относится к своеобразному приятному времяпровождению.
Многие покупатели считают, что ассортимент товара на рынках и в дорогих бутиках фактически один и тот же. И наверное, будет неожиданным услышать, что магазины дорогие и средней цены, как правило, закупают коллекционный товар на выставках в цивилизованных странах (Италия, Франция и др.), самые дешевые предложения поступают с западных распродаж (стоков). Однако, частенько покупатели считают товар дешевой подделкой, очень часто причина этого кроется именно в неправильном размещении и представлении товаров на полках, стендах, витринах. Именно визуальный мерчандайзинг может стать тем фактором, который кардинально повысит уровень продаж не очень успешного магазина или бутика.
Корректный выбор освещения торгового места, современное и правильное размещение продукции, обучение персонала правилам хорошего тона, поможет покупателю чувствовать себя в данном торговом месте комфортно и удобно, и даже несколько завышенная цена, по всей вероятности, его не испугает. При должном умении работников магазина, практически каждый купивший какой-либо товар может превратиться в постоянного клиента. Именно мерчандайзинг и должен стать тем помощником, который будет способствовать продвижению товара в магазине.
Также необходимо придерживаться стилистики и направленности торгового места. Вряд ли в одном и том же бутике будут отовариваться люди со скромным достатком и представители класса богатеев.
Нельзя забывать о том, что оформление и стиль магазина должен совпадать со вкусами целевой покупательской аудитории. Например, не стоит украшать магазин офисной одежды, детскими игрушками и кружевами. Изучив визуальный мерчандайзинг сотрудники магазина, смогут ориентироваться в потребностях своей целевой аудитории, и максимально удовлетворить их покупательские притязания и потребности.